Ihr Stecker passt nicht in die Steckdose? Gerne stellen wir Ihnen an der Réception einen Adapter zur Verfügung. Das Depot beträgt CHF 10.- und wird Ihnen bei der Rückgabe des Adapters zurückerstattet.

Wir bitten um Benachrichtigung vor Anreise, wenn Sie für Ihren Aufenthalt Allergiker Bettwäsche oder auch besondere Lebensmittel benötigen. Wir haben Allergiker-Kissen sowie Allergiker-Bettdecken. Bei unangemeldeten Unverträglichkeiten können wir nicht garantieren, die entsprechenden Lebensmittel vorrätig zu haben. Trotz größtmöglicher Sorgfalt können wir nicht ausschließen, dass Spuren von Allergenen in Speisen auftreten können.

Geniessen Sie leckere Drinks und ausgelassene Stimmung in unserer Après-Ski Bar „Steffi’s Kuhstall“. Diese befindet sich direkt neben dem Hotel und ist im Winter meist täglich von 15.00 bis 18.30 und von 21.00 bis 02.00 Uhr geöffnet.

In der Dependance befindet sich ein Aufenthaltsraum, der all unseren Gästen zur Verfügung steht. Im Aufenthaltsraum in der Dependance finden Sie unsere kleine Bibliothek, in der Sie sich Bücher ausleihen oder Ihr gelesenes Buch gegen ein anderes austauschen können.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne kostenlos ein Babybett zur Verfügung.

Auf der Fiescheralp gibt es keine Bank und auch keine Geldautomaten. In Fiesch und auf der Bettmeralp steht Ihnen die Raiffeisenbank und Geldautomaten zur Verfügung.

Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Hotelrechnung am Vorabend Ihres Abreisetages bezahlen. Neben Bargeld akzeptieren wir Maestro, Master Card, Visa und Postcard.

Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Frühankommenden bieten wir gerne eine Möglichkeit zur Gepäckaufbewahrung.

Wir bitten Sie Ihr Zimmer am Abreisetag gegen 10.00 Uhr zu verlassen. Den Zimmerschlüssel geben Sie an der Rezeption ab. Wenn Sie den Abreisetag noch auf der Fiescheralp verbringen möchten, bieten wir gerne eine Möglichkeit zur Gepäckaufbewahrung.

Im Restaurant Bergfreund auf der Fiescheralp befindet sich ein kleiner Einkaufsladen. Eingrösseres Angebot finden Sie in den Läden in Fiesch.

Auf Wunsch befördern wir Ihr Gepäck von der Luftseilbahnstation Fiescheralp zum Hotel oder bei Abreise vom Hotel zur Luftseilbahnstation gegen eine Gebühr von Fr. 20.-

Verschenken Sie ein bisschen Urlaub! Gutscheine für Mahlzeiten oder Übernachtungen im Hotel Eggishorn sind an der Réception erhältlich oder können durch eine direkte Anfrage per Post verschickt werden.

Haben Sie etwas vergessen? Bei Notfall können Hygieneartikeln wie Zahnbürste, Zahncreme und Einwegrasierer an der Rezeption gekauft werden. Eine grössere Auswahl ist im Einkaufsladen im Restaurant Bergfreund erhältlich.

Die Kurtaxe beträgt pro Person und Aufenthaltstag CHF 3,50 für Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahre. Kinder und Jugendliche von 6 bis einschließlich 15 Jahre zahlen CHF 1,75

Bei Bedarf ist Nähzeug an der Rezeption erhältlich.

Notfalltelefone sind an strategischen Orten in beiden Hotelgebäuden platziert: in der Rezeption des Hauptgebäudes & in der Dependance zwischen dem ersten und zweiten Stockwerk.

Seit dem 1. Juli 2010 sind alle Restaurants im Wallis rauchfrei. Auch unsere Hotelzimmer sind alle Nichtraucherzimmer. Selbstverständlich dürfen Sie auf Ihrem Balkon sowie auf der grossen Restaurantterrasse rauchen. Bitte schmeissen Sie Zigarettenstummel nicht weg sondern verwenden Sie die Aschenbecher. Wir danken für Ihr Verständnis.

Unser Restaurant ist von morgens 07.30 Uhr bis abends 23.00 Uhr geöffnet. Alle Konsumationen sind direkt beim Servicepersonal zu bezahlen. Die Mahlzeiten werden während folgenden Uhrzeiten serviert: Frühstück: 07.30 bis 10.00 Uhr Mittagessen: 11.00 bis 15.00 Uhr Abendessen: 18.00 bis 20.30 Uhr.

Bei uns können Sie Postkarten und Briefmarken erwerben. Gerne nehmen wir auch Ihre Briefe und Postkarten mit zur Post.

Für Ihre Wertgegenstände steht Ihnen in Ihrem Kleiderschrank ein Safe zur Verfügung. Bitte lassen Sie den Safe bei der Abreise geöffnet.

Ihren Zimmerschlüssel können Sie tagsüber am Schlüsselkasten hinterlegen und gegen einen kompakteren kleinen Schlüssel für unterwegs eintauschen. Die Haupteingangstüren sind rund um die Uhr geöffnet.

Während der Sommer- und Wandersaison (Juni bis Oktober) stehen beim Schuhgestell Schuhputzutensilien zur Verfügung.

Der ultimative Spass im Winter! Wagen Sie die Abfahrt von der Fiescheralp nach Lax mit unseren Skibikes. Die Miete pro Bike beträgt CHF 15.- pro Tag.

Ihre Skis, Snowboards sowie die Ski- , Snowboardschuhe dürfen Sie in unserem Skiraum im Keller abstellen. Wir bitten Sie weder Skischuhe noch Skistöcke mit aufs Zimmer zu nehmen.

Eine Stornierung bis 30 Tage vor Anreise ist: kostenfrei.
Eine Stornierung bis
15 Tage vor Anreise: 50% des vereinbarten Zimmerpreises.
Stornierung bis 7 Tage vor Anreise: 100% des vereinbarten Zimmerpreises.

Hunde sind in der Regel gestattet, aber der Aufenthalt von Hunden ist nur auf Anfrage mit einer offiziellen Bestätigung des Hotels gegen einen Aufpreis von CHF 15,- pro Hund pro Nacht möglich. Wir haben eine begrenzte Anzahl von Zimmern, in denen Haustiere erlaubt sind. Diese werden von unserem Rezeptionspersonal zugewiesen. Während Ihres Aufenthalts müssen Sie sich an die folgenden Hausregeln für Hunde halten:

-Nicht jedes Zimmer ist für     Hunde geeignet. Informieren Sie sich im Voraus, um sicherzustellen, dass     Ihr Hund problemlos im Zimmer bleiben kann;
- Maximal einen Hund (bis ca Kniehöhe) pro Zimmer genehmigt;·       
- Hundefutter, Hundebeutel, Hundematte oder Hundebettchen müssen vom Besitzer selbst mitgebracht werden. Das Hotel stellt keines der aufgelisteten Sachen zur Verfügung;
- Hunde müssen sich ruhig verhalten, wohlerzogen sein und dürfen andere Gäste und Mitarbeiter des Hotels/Restaurants nicht belästigen;
Wenn wir andere Gäste wegen Belästigung durch Ihr Haustier entschädigen müssen, werden diese Kosten an den Besitzer des Hundes weitergegeben;
- Hunde sind im Hotel, im Restaurant, auf der Terrasse und in sonstigen öffentlichen   Bereichen beider Hotelgebäude immer an der Leine zu führen;
- Vergewissern Sie sich vor dem Betreten des Hotels und Restaurants, dass Ihr Hund trocken ist und keine Schlammspuren hinterlässt;
- Hunde sollen nicht allein im Zimmer gelassen werden. Bei Schäden an der Zimmerausstattung haftet der Halter des Hundes für die Reparaturkosten;
- Hunde dürfen nicht auf Hotelsesseln oder Stühlen sitzen. Bei Schäden an der allgemeinen Innenausstattung haftet der Halter des Hundes für die Reparaturkosten;
- Es ist nicht erlaubt, Handtücher, Bettwäsche und die Bettdecke für Ihren Hund zu benutzen. In diesem Fall berechnen wir zusätzlichen Kosten von CHF 25,- für die chemische Reinigung;
- Es ist nicht erlaubt, Ihren Hund auf dem Bett oder auf den Stühlen liegen zu lassen. In diesem Fall berechnen wir zusätzlichen Kosten Kosten von CHF 25,- für die chemische Reinigung;
- Es ist nicht erlaubt, Ihren Hund in der Badewanne, in der Dusche oder im Waschbecken zu waschen;
- Bei übermäßiger Verschmutzung des Zimmers durch das Haustier behalten wir uns vor, zusätzliche Reinigungskosten in Rechnung zu stellen;
Bei anhaltender Lärmbelästigung, z.B. durch Bellen, behalten wir uns vor, den Hund aus dem Hotel zu verweisen. Die Entfernung aufgrund von Belästigung berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung; 

Für das Wohlergehen aller Gäste, bitten wir Sie alle Regeln gründlich durchzulesen und diese zu befolgen. Dann haben andere Gäste keine Beschwerden und wir können auch in Zukunft Vierbeinerempfangen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit!

Schmutzige Wäsche, die Sie waschen & bügeln lassen möchten, legen Sie bitte in den weissen Wäschebeutel. Diesen sowie eine Preisliste finden Sie im Kleiderschrank. Wäsche, die vor 9.00 Uhr am Empfang abgegeben wird, erhalten Sie meist am gleichen Tag zurück, außer an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.

Damit auch wir die Umwelt nicht zu stark belasten, wechseln wir die Frottéewäsche bei einem längeren Aufenthalt einmal in der Woche. Brauchen Sie zwischendurch mal ein neues Handtuch, bitten wir Sie, das gebrauchte Handtuch in die Dusche oder Badewanne zu legen, damit wir es durch ein frischgewaschenes austauschen können. Bitte achten Sie darauf, dass beim Verlassen des Zimmers alle Lichter ausgeschaltet und die Fenster geschlossen sind. Helfen Sie zudem mit, unsere Natur sauber zu halten, in dem Sie Ihren Abfall und Zigarettenstummel nicht wegwerfen, sondern im Abfalleimern entsorgen. Vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung.

Alle unsere Zimmer und Aufenthaltsräume verfügen über gratis WiFi Zugang. Das Passwort erhalten Sie an der Rezeption oder finden Sie im Infoblatt in Ihrem Zimmer.

Zeitungen liegen täglich im Restaurantbereich zum Ausleihen für Sie bereit.

Einzelzimmer: CHF 110.00 (Sommer) bis CHF 130.00 (Winter)
Doppelzimmer: CHF 180.00 (Sommer) bis CHF 240.00 (Winter)
Familienzimmer: CHF 270.00 (Sommer) bis CHF 330.00 (Winter)

Zusätzliche Kurtaxe: CHF 3.50 pro pro Person/Nacht

Zusätzliche Bettdecken und Kopfkissen stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.

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